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Produkt-FAQ


1 Bestellungabwicklung, Bezahlung und Versand

1.1 Bestellungabwicklung

Durch das Abschicken des Formulars kommt noch kein Kaufvertrag zu Stande. Nach Durchsicht der Daten und Bestätigung der Anforderungen, erhalten Sie ein entsprechendes Angebot, welches Sie bestätigen müssen. Nach Eingang der Zahlung erhalten Sie in regelmäßigen Abständen Informationen zum aktuellen Bearbeitungsstand.

1.2 Bezahlungsmöglichkeiten

Bezahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung. Alternativ ist eine Zahlung per PayPal ebenfalls möglich, jedoch erfolgt auf Grund der PayPal-Gebühren ein Zuschlag von 2%

1.3 Versand

Der Versand erfolgt über DHL. Lieferung an Packstationen ist somit möglich. Sobald das Paket eingeliefert wird, erhalten Sie eine Mail mit der Sendungsnummer zur Rückverfolgung.

2 Widerruf und Gewährleistung

2.1 Widerruf

Sie haben die Möglichkeit den Kaufvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung zu widerrufen. Dieses Widerrufsrecht bezieht sich jedoch nur auf die Standardartikel. Artikel, die individuell nach Ihre Wünschen und Anforderungen gefertigt wurden, fallen nicht unter das Widerrufsrecht.

2.2 Gewährleistung

Wir gewähren Ihnen eine 2-jährige Gewährleistung auf unsere Produkte. Sofern es zu einem Ausfall oder Defekt kommt, wird der Artikel entsprechend repariert oder ggf. gegen ein Neuteil ausgetauscht. Ausgekommen von der Gewährleistung sind Akkus.

Für Schäden an Geräten, Einrichtungen oder Personen, die durch die Verwendung unserer Produkte entstehen, wird keine Haftung übernommen. Unsere Produkte haben sich in mehreren Versuchen und Einsätzen bewährt, es ist jedoch nicht auszuschließen, dass durch einen unverhersehbaren Defekt weitere Geräte (z.B. DSLR durch die integrierte Stromversorgung, Auslösung etc.) in Mitleidenschaft gezogen werden.

Unsere Produkte können aufgrund der kraftvollen Motoren Verletzungen durch Quetschungen hervorrufen. Daher ist im Betrieb darauf zu achten, dass entsprechende Stellen nicht angefasst werden.

Der Betrieb unserer Produkte darf nur unter ständiger Aufsicht erfolgen. Ein unbeaufsichtiger Stand-alone Betrieb ist nicht zulässig.

3 Mietmöglichkeit

3.1 Abwicklung

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3.2 Mietbedingungen

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4 Produkt-FAQ

4.1 PureHead

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4.2 PureSlider

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4.3 PureControl

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4.4 Zubehör

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